1. Présentation
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://isolation-industrie.net sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Ce site est édité par :
Kévin Y.
Email : contact@isolation-industrie.net
L’éditeur agit en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
2.1 Données via formulaires (simulateur / contact)
Nom et/ou prénom
Entreprise (optionnel)
Email
Téléphone
Informations concernant votre bâtiment, travaux, consommation, etc.
Toute autre donnée transmise volontairement
2.2 Données techniques
Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Cookies
Identifiants techniques (voir section Cookies)
2.3 Commentaires (si activés)
Données du formulaire
IP
User-agent
Avatar Gravatar si applicable
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes via le formulaire
Réaliser une estimation d’aides CEE
Vous contacter dans le cadre de votre demande
Prévenir le spam et les abus
Assurer le bon fonctionnement du site
Statistiques et analyses de fréquentation
Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à d’autres fins.
4. Base légale (RGPD)
Selon les cas, vos données sont traitées sur la base :
Du consentement (formulaire, cookies)
De l’intérêt légitime (prospection B2B, analyse, sécurité)
De l’exécution d’une demande (simulation d’aides, devis)
D’une obligation légale (lutte contre la fraude, sécurité)
5. Durée de conservation
Formulaires / simulateur / demandes commerciales : jusqu’à 3 ans après le dernier contact (règles CNIL pour prospection B2B).
Commentaires : durée illimitée (sauf demande de suppression).
Données techniques (cookies) : 13 mois maximum.
Données de compte utilisateur (si applicable) : tant que le compte existe.
6. Partage des données
6. Partage des données
Les données collectées via les formulaires (simulateur, contact, demandes d’informations) peuvent être transmises à :
Nos outils anti-spam
Notre hébergeur (Hostinger)
Nos prestataires techniques (emailing, CRM, automatisation)
Nos partenaires professionnels, dans le cadre :
de l’analyse de votre demande
de l’étude d’éligibilité aux aides
de la prise de contact commercial
et/ou de la mise en relation pour la réalisation de travaux ou prestations énergétiques
Certains partenaires peuvent être amenés à vous contacter pour donner suite à votre demande.
⭐ Important – Votre consentement
En soumettant un formulaire sur notre site, vous consentez explicitement à ce que vos données soient transmises à nos partenaires professionnels pour le traitement de votre demande.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce partage en nous écrivant à :
📩 contact@isolation-industrie.net
Nous ne transmettons les données qu’à des entreprises partenaires intervenant dans le domaine de l’énergie, des travaux ou des aides CEE.
7. Cookies
Notre site utilise différents types de cookies :
Cookies techniques (obligatoires)
Permettent le fonctionnement du site
Gestion de session
Préférences d’affichage
Cookies de performance / analyse
Mesure d’audience (Google Analytics, Matomo, etc.)
Statistiques anonymes
Cookies tiers (si vidéos, cartes, embeds)
YouTube, Vimeo, Google Maps, etc.
Sujets aux règles de confidentialité des services externes
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies à l’arrivée sur le site.
8. Contenus embarqués
Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré (ex : vidéos, images, articles).
Ces sites tiers peuvent collecter des données, utiliser des cookies ou suivre votre navigation indépendamment de nous.
9. Sécurité
Vos données sont stockées chez Hostinger (Hébergeur : Hostinger International Ltd, Larnaca, Chypre), qui assure une sécurité conforme aux standards européens.
Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour protéger vos données.
10. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification
Opposition
Effacement (droit à l’oubli)
Portabilité
Limitation du traitement
Pour exercer vos droits :
📩 contact@isolation-industrie.net
Réponse sous 30 jours maximum (obligation légale).
11. Transmission des données hors UE
Certains services externes utilisés par le site (Google, email, anti-spam) peuvent impliquer un transfert hors UE.
Ces services respectent les clauses contractuelles standard (SCC) prévues par le RGPD.
12. Contact
Pour toute question concernant la présente politique ou la gestion de vos données :
📩 contact@isolation-industrie.net